הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 12 באוקטובר 2026

חשוב לנו שכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכל להשתמש באתר ולהזמין בקלות. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתספרו לנו: טלפון או וואטסאפ 050-6420493.

המחויבות שלנו לנגישות

אלצ׳קו בשרים רואה בנגישות חלק מהשירות. האתר נבנה כדי לאפשר לכל הגולשים, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות ראייה, שמיעה, תנועה או קוגניציה, לקבל את המידע ולהזמין באופן עצמאי, שוויוני ומכבד.

המסגרת החוקית והתקן

  • חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998.
  • תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובפרט תקנה 35.
  • תקן ישראלי ת״י 5568, "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", ברמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. האתר נבנה במטרה לעמוד גם בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

רמת הנגישות באתר

לפי הבדיקות שערכנו, תכני האתר שבשליטתנו עומדים בדרישות ת״י 5568 ברמה AA. חלק מהתכנים מסופקים על ידי צד שלישי (ראו בהמשך), ולכן ביחס לתכנים אלה העמידה בתקן היא חלקית.

התאמות הנגישות שבוצעו

  • מבנה סמנטי תקין: כותרות היררכיות, אזורי ניווט מסומנים (כותרת עליונה, ניווט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה) ורשימות מסומנות.
  • קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
  • הפעלה מלאה באמצעות המקלדת, בסדר מעבר הגיוני, עם סימון פוקוס בולט לכל רכיב פעיל.
  • הכותרת הקבועה בראש המסך וכפתורי הפעולה הצפים אינם מסתירים את הרכיב שבפוקוס.
  • ניגודיות צבעים של 4.5:1 לפחות בין טקסט לרקע, ו-3:1 לפחות לרכיבי ממשק.
  • טקסט חלופי לתמונות משמעותיות, וסימון רכיבים דקורטיביים כך שקוראי מסך ידלגו עליהם.
  • שמות נגישים לכפתורים ולקישורים שמוצג בהם סמל בלבד, והודעה על קישורים שנפתחים בחלון חדש.
  • האתר מותאם לכל גודל מסך, ומאפשר הגדלת טקסט עד 200% בלי אובדן תוכן או פונקציונליות.
  • כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה: כשהיא פעילה, האנימציות באתר מושבתות.
  • לסרטים הנעים יש כפתור עצירה, והם נעצרים גם במעבר עכבר או בפוקוס. את כל התנועה באתר אפשר לעצור באפשרות "עצירת אנימציות" שבתפריט הנגישות. אין באתר תוכן שמהבהב.
  • מפת הנתחים מופעלת גם באמצעות רשימת כפתורים נגישה, ופרטי הנתח שנבחר מוקראים לקוראי מסך.
  • מעבדת הסטייק מופעלת בכפתורי בחירה, וטיימר ההיפוך מודיע לקוראי מסך על כל שלב.
  • החלונות (תפריט הניווט בטלפון, סל ההזמנה ותפריט הנגישות) נפתחים כדיאלוג נגיש: הפוקוס עובר אליהם, אפשר לסגור אותם במקש Esc, והפוקוס חוזר לכפתור שפתח אותם.
  • שפת העמוד וכיווניות הטקסט (עברית, מימין לשמאל) מוגדרות בקוד.

תפריט הנגישות

בכל עמוד יש כפתור נגישות, בפינה הימנית התחתונה של המסך, שפותח תפריט הגדרות. אפשר לפתוח אותו גם בקיצור המקלדת Alt+A. התפריט מאפשר:

  • הגדלה והקטנה של הטקסט.
  • ניגודיות גבוהה, או רקע בהיר.
  • תצוגה בגווני אפור.
  • הדגשת קישורים והדגשת כותרות.
  • גופן קריא וריווח טקסט מוגדל.
  • עצירת אנימציות.
  • סמן עכבר גדול ומדריך קריאה.
  • הדגשת פוקוס מוגברת.
  • איפוס כל ההגדרות, וקישורים להצהרה זו ולדיווח על בעיית נגישות.

ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד. תפריט הנגישות הוא כלי עזר נוסף, והנגשת האתר עצמו נעשתה בקוד, בלי תלות בו.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר נבדק בדפדפן Microsoft Edge (מבוסס Chromium) ברוחבי מסך של מחשב וטלפון, כולל ניווט במקלדת בלבד, הפעלת הגדרת הפחתת תנועה ובדיקות נגישות אוטומטיות. האתר נבנה לפי תקני רשת מקובלים, אך בדפדפנים אחרים (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) ובקוראי מסך עדיין לא בוצעה בדיקה ייעודית, והצהרה זו תעודכן לאחר ביצועה.

תכני צד שלישי ומגבלות ידועות

  • מפת Google: המפה נטענת רק לבקשתכם, והנגישות שלה באחריות Google. כתובת החנות מופיעה באתר גם כטקסט, עם קישורים לניווט ב-Waze וב-Google Maps.
  • WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook ו-Waze: הקישורים מובילים לשירותים חיצוניים שנגישותם אינה בשליטתנו.

אם נתקלתם בקושי באחד מהרכיבים האלה, אפשר תמיד לקבל את השירות בדרכים החלופיות שמפורטות בהמשך.

הסדרי נגישות בחנות

החנות נמצאת ברחוב נתן שוורץ 10, לוד. פרטים על הסדרי הנגישות הפיזיים בחנות ובדרך אליה, כמו חניה, כניסה לחנות ושירות במקום, אפשר לקבל בטלפון 050-6420493 לפני ההגעה, ונשמח להתאים את השירות לצרכים שלכם.

אפשר גם להזמין בטלפון או בוואטסאפ, ולתאם איסוף או משלוח.

דרכים חלופיות לקבלת שירות

פניות בנושא נגישות

פניות בנושא נגישות מטופלות על ידי רכז הנגישות של העסק.

רכז הנגישות: אלכס, אלצ׳קו בשרים

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, נשמח אם תציינו:

  • תיאור הבעיה, ובאיזה עמוד או רכיב נתקלתם בה.
  • הפעולה שניסיתם לבצע.
  • סוג הדפדפן והמכשיר, ואם השתמשתם בטכנולוגיה מסייעת (למשל קורא מסך), מה סוגה.
  • דרך ליצירת קשר חוזר.

נחזור אליכם בהקדם, ונטפל בכל ליקוי שיימצא בתוך זמן סביר.

מועד ההצהרה

הצהרה זו נכתבה ב-12 באוקטובר 2026, ועודכנה לאחרונה ב-12 באוקטובר 2026.

חזרה לדף הבית